FINO Suite
Inteligentní AI asistenti
  • Domov
  • Produkty
  • Použitie
  • Bezpečnosť dát
  • Technológia
  • FAQ
  • Kontakt
  • DE EN SK

Ochrana osobných údajov

1. Ochrana údajov v skratke

Všeobecné informácie

Nasledujúce informácie poskytujú jednoduchý prehľad o tom, čo sa deje s vašimi osobnými údajmi pri návšteve tejto webovej stránky. Osobné údaje sú všetky údaje, pomocou ktorých vás možno osobne identifikovať.

Zber údajov na tejto webovej stránke

Kto je zodpovedný za zber údajov na tejto webovej stránke?

Spracovanie údajov na tejto webovej stránke vykonáva prevádzkovateľ webovej stránky. Jeho kontaktné údaje nájdete v časti „Informácie o zodpovednej osobe" v tomto vyhlásení o ochrane údajov.

Ako zhromažďujeme vaše údaje?

Vaše údaje sa zhromažďujú tak, že nám ich poskytnete, napríklad zadaním údajov do kontaktného formulára. Ostatné údaje sa zhromažďujú automaticky alebo s vaším súhlasom pri návšteve webovej stránky našimi IT systémami. Ide predovšetkým o technické údaje (napr. internetový prehliadač, operačný systém alebo čas prístupu na stránku).

Na čo používame vaše údaje?

Časť údajov sa zhromažďuje na zabezpečenie bezchybného poskytovania webovej stránky. Ostatné údaje sa môžu použiť na analýzu vášho používateľského správania.

Aké práva máte v súvislosti s vašimi údajmi?

Máte právo kedykoľvek bezplatne získať informácie o pôvode, príjemcovi a účele vašich uložených osobných údajov. Máte tiež právo požadovať opravu alebo vymazanie týchto údajov. Ak ste udelili súhlas so spracovaním údajov, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať do budúcnosti.

2. Hosting

Externý hosting

Táto webová stránka je hostovaná externe. Osobné údaje zhromaždené na tejto webovej stránke sú uložené na serveroch hostiteľa. Môže ísť o IP adresy, kontaktné požiadavky, meta a komunikačné údaje, zmluvné údaje, kontaktné údaje, mená, prístupy na webovú stránku a ďalšie údaje generované prostredníctvom webovej stránky.

Externý hosting sa vykonáva za účelom plnenia zmluvy s našimi potenciálnymi a existujúcimi zákazníkmi (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a v záujme bezpečného, rýchleho a efektívneho poskytovania našej online ponuky profesionálnym poskytovateľom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

3. Všeobecné informácie a povinné údaje

Ochrana údajov

Prevádzkovatelia týchto stránok berú ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. S vašimi osobnými údajmi zaobchádzame dôverne a v súlade so zákonnými predpismi o ochrane údajov a týmto vyhlásením o ochrane údajov.

Informácie o zodpovednej osobe

Zodpovednou osobou za spracovanie údajov na tejto webovej stránke je:

BOL Behörden Online Systemhaus GmbH
Einsteinstraße 14
85716 Unterschleißheim
Nemecko

Telefón: +49 89 / 21 09 67 – 0
E-mail: info@bol-systemhaus.de

Doba uchovávania

Pokiaľ v tomto vyhlásení o ochrane údajov nie je uvedená konkrétnejšia doba uchovávania, vaše osobné údaje zostanú u nás, kým neodpadne účel spracovania údajov.

Odvolanie vášho súhlasu so spracovaním údajov

Mnohé operácie spracovania údajov sú možné len s vaším výslovným súhlasom. Už udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Zákonnosť spracovania údajov vykonaného do odvolania zostáva odvolaním nedotknutá.

Právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu

V prípade porušenia GDPR majú dotknuté osoby právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo na to, aby údaje, ktoré spracúvame automaticky na základe vášho súhlasu alebo na plnenie zmluvy, boli odovzdané vám alebo tretej strane v bežnom, strojovo čitateľnom formáte.

SSL/TLS šifrovanie

Táto stránka používa SSL alebo TLS šifrovanie z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu dôverného obsahu. Šifrované pripojenie spoznáte podľa toho, že sa adresný riadok prehliadača zmení z „http://" na „https://" a podľa symbolu zámku v riadku prehliadača.

4. Zber údajov na tejto webovej stránke

Súbory denníkov servera

Poskytovateľ stránok automaticky zhromažďuje a ukladá informácie v takzvaných súboroch denníkov servera, ktoré váš prehliadač automaticky prenáša. Ide o:

  • Typ a verzia prehliadača
  • Použitý operačný systém
  • Odkazujúca URL
  • Názov hostiteľa pristupujúceho počítača
  • Čas požiadavky servera
  • IP adresa

Kontaktný formulár

Ak nám pošlete dopyty prostredníctvom kontaktného formulára, vaše údaje z formulára vrátane kontaktných údajov, ktoré ste tam uviedli, budú u nás uložené za účelom spracovania dopytu a pre prípad následných otázok.

Dopyt e-mailom alebo telefonicky

Ak nás kontaktujete e-mailom alebo telefonicky, váš dopyt vrátane všetkých z neho vyplývajúcich osobných údajov (meno, dopyt) bude u nás uložený a spracovaný za účelom vybavenia vašej požiadavky.

5. FINO Suite - Špeciálne informácie o ochrane údajov

Spracovanie formulárov a dialóg s podporou AI

FINO Suite využíva umelú inteligenciu na pomoc pri vypĺňaní formulárov. Vaše vstupy sa spracúvajú, aby vám bola poskytnutá kontextová pomoc. Spracovanie prebieha výlučne na serveroch v EÚ a je v súlade s GDPR.

Spracovanie dokumentov (Upload-Checker)

Pri používaní FINO Upload-Checker sa nahrané dokumenty automaticky analyzujú. Dokumenty sa prenášajú šifrovane a po spracovaní sa s nimi zaobchádza podľa zákonných lehôt uchovávania, alebo sa na vašu žiadosť vymažú.

Spracovanie hlasu (FINO Voice)

Pri používaní hlasovej funkcie sa vaše audio údaje používajú na prepis a spracovanie. Spracovanie prebieha v reálnom čase a audio údaje sa trvalo neukladajú, pokiaľ to nevyžaduje zákon.

Stav: Marec 2026

FINO Suite

Inteligentní AI asistenti pre formuláre

Produkty

  • FINO ChatBot
  • FINO FormBot
  • FINO Upload-Checker
  • FINO Voice
  • FINO Knowledge Hub
  • FINO Connect
  • FINO Configurator
  • EMMA

Kontakt

bol Behörden Online Systemhaus GmbH

Tel: +49 89 2109670

E-mail: fino@bol-systemhaus.de

Právne informácie

  • Impressum
  • Ochrana údajov
  • Bezpečnosť dát
  • VOP

© 2026 bol Behörden Online Systemhaus GmbH. Všetky práva vyhradené.