EMMA

Každý môže automatizovať procesy. Rýchlo a jednoducho.

Čo je EMMA?

Ako 100% bezplatná RPA aplikácia (Robotic Process Automation) umožňuje EMMA vašej správe automatizovať akýkoľvek procesný postup založený na pravidlách – bez ohľadu na jeho zložitosť. Inovatívna kognitívna AI EMMA nanovo definuje automatizáciu a digitalizáciu.

Čo vám EMMA ponúka pre váš úrad

Automatizácia procesov vo verejnej správe

Automatizujte akýkoľvek dátový proces, ktorý sa dá vysvetliť inej osobe, napr. pri spracovaní žiadostí o príspevok na bývanie alebo prihlásení, odhlásení a prehlásení, pri tvorbe rozhodnutí, pri účtovaní faktúr, pri zbere údajov a bezrozhranovom prenose do odborných systémov, pri otázkach občanov, plánovaní termínov alebo dotazoch na stav a tiež pri interných správnych procesoch.

Analýza údajov a bezpečnosť údajov

Keďže EMMA beží lokálne („on premise") vo vašej správe, vaše cenné a citlivé údaje nikdy neopustia vašu organizáciu. Tak ste v bezpečí a bez obmedzení.

Pripojenie ľubovoľných systémov

EMMA dokáže pripojiť ľubovoľné systémy (odborné aplikácie, webové stránky, interné softvérové riešenia) k vašim existujúcim systémom a je nezávislá od existencie rozhraní.

Spokojnosť zamestnancov

Úspech vašej digitalizačnej stratégie závisí od toho, či zamestnanci môžu byť aktívnymi účastníkmi. Nikto nechce byť „len divák", kým sa vaša správa mení…

Revízna bezpečnosť a ochrana údajov

EMMA je kognitívna whitebox AI a dokazuje pri každom kroku, čo urobila a na akom základe prijala aké rozhodnutie.

Best Practices: Problém prerušení médií v správe

Typický workflow bez EMMA:

  1. Občan vyplní online formulár
  2. Údaje sa odošlú ako PDF alebo e-mail
  3. Úradník otvorí PDF/e-mail
  4. Úradník manuálne prepíše údaje do odborného systému
  5. Náchylné na chyby, časovo náročné, frustrujúce

Optimalizovaný workflow s EMMA:

  1. Občan vyplní online formulár (s FINO FormBot)
  2. EMMA automaticky prevezme údaje
  3. EMMA zadá údaje priamo do odborného systému
  4. Úradník len skontroluje výsledok
  5. Rýchlo, bezchybne, efektívne

Príklady použitia

Prihlásenie živnosti

Automatický prenos do živnostenského registra

Občan vyplní prihlásenie živnosti online. EMMA automaticky prenesie všetky údaje do komunálneho živnostenského registra a uloží dokumenty. Úradník len skontroluje.

Sociálne dávky

Priame zadanie do Prosoz

Žiadateľ použije FINO FormBot pre žiadosť o sociálne dávky. EMMA zadá všetky údaje priamo do Prosoz a priradí dokumenty k správnemu spisu.

Ďalšie už realizované oblasti nasadenia EMMA vo verejnej správe nájdete tu.

Výhody pre vašu organizáciu

  • Úspora času: Až 90% menej času na prenos údajov. Úradníci sa môžu sústrediť na hodnotnejšie činnosti.
  • Zníženie chýb: Žiadne preklepy pri manuálnom prenose. Automatická validácia pred prenosom.
  • Rýchlejšie spracovanie: Žiadosti sa okamžite dostanú do odborného systému. Žiadne čakacie doby kvôli manuálnemu zadávaniu.
  • Žiadny vývoj rozhraní: Funguje aj s legacy systémami bez API. Nie sú potrebné drahé IT projekty.
  • Škálovateľnosť: Ľubovoľný počet formulárov a odborných systémov. Rastie s vašimi požiadavkami.

Ako funguje EMMA?

EMMA využíva RPA (Robotic Process Automation) technológiu na ovládanie odborných systémov ako ľudský používateľ:

  1. Príjem údajov: EMMA prijme vyplnené formulárové údaje od FINO FormBot
  2. Validácia: Automatická kontrola úplnosti a vierohodnosti
  3. Prihlásenie: EMMA sa prihlási do cieľového systému (s bezpečnými prihlasovacími údajmi)
  4. Navigácia: EMMA naviguje na správnu vstupnú masku
  5. Zadávanie údajov: Polia sa automaticky vyplnia
  6. Nahrávanie dokumentov: Priložené dokumenty sa nahrajú
  7. Uloženie: Proces sa uloží v odbornom systéme
  8. Potvrdenie: Spätná väzba pre FINO a voliteľne pre žiadateľa

Náš EMMA partner: Jüngling – Špecialista na verejnú správu

Jüngling – Špecialista na verejnú správu

Špecialista na verejnú správu Jüngling je autorizovaný predajca pre verejnú správu a váš kompetentný kontakt, keď ide o digitalizáciu a automatizáciu na obecnom úrade.

  • Hlboké porozumenie správnym procesom
  • Overená RPA technológia
  • Kontinuálny ďalší vývoj
  • Profesionálna podpora

Kontaktujte nášho partnera Jüngling – radi vám poradia o EMMA a možnostiach pre vašu správu.

Máte záujem o EMMA?

Kontaktujte nás pre analýzu procesov a individuálne poradenstvo